Preguntas frecuentes
Respuestas claras a las preguntas que más nos hacen. Si la suya no está aquí, llame al número de su condado o envíenos una solicitud.
Emergencias
¿Tienen servicio de emergencia 24/7?
Sí. Llame al número de su condado a cualquier hora, de día o de noche: 561-468-REEF en el condado de Palm Beach, 954-869-REEF en el condado de Broward.
¿Qué se considera una emergencia eléctrica?
Olor a quemado, humo, chispas, un enchufe o interruptor caliente al tacto, un panel que zumba, agua cerca de equipos eléctricos, o parte de la casa sin luz de repente. Si hay humo o fuego, salga y llame primero al 911. Si puede hacerlo sin riesgo, baje el breaker de ese circuito o el principal, y después llámenos.
Servicios
¿Qué servicios ofrecen?
Hacemos solo trabajo eléctrico: cambio y ampliación de paneles, instalación de cargadores para carros eléctricos, iluminación interior, iluminación exterior, luces empotradas, instalación de lámparas de araña y reparaciones eléctricas con servicio de emergencia 24/7.
¿Pueden instalar un cargador para carro eléctrico en mi casa?
Sí. Instalamos cargadores Nivel 2 en un circuito dedicado de 240 voltios. Primero hacemos un cálculo de carga para confirmar que su panel lo aguanta. Si no alcanza, le explicamos sus opciones, desde bajar el ajuste del cargador hasta cambiar el panel.
Mi aseguradora me pide cambiar el panel. ¿Me pueden ayudar?
Sí. En Florida las aseguradoras suelen señalar los paneles Federal Pacific, Zinsco y de fusibles en la inspección de 4 puntos. Nosotros los reemplazamos. Pregúntele a su aseguradora qué documentos necesita después.
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¿Trabajan en condominios y comunidades con HOA?
Sí. Muchas asociaciones exigen aprobación antes de un trabajo eléctrico, sobre todo para luces exteriores o cargadores. Consulte primero con la junta o la HOA, y planeamos el trabajo según sus requisitos.
Mi breaker se dispara a cada rato. ¿Qué hago?
Súbalo una vez. Si se vuelve a disparar enseguida, déjelo abajo y llámenos. Un breaker que se dispara está protegiendo el cable. Forzarlo puede convertir un problema pequeño en uno peligroso.
Precios
¿Tienen descuentos?
Sí. Los adultos mayores y los militares tienen un 15% de descuento. Avísenos cuando llame o pida servicio.
¿Cuánto me va a costar el trabajo?
Depende del trabajo. No es lo mismo cambiar una lámpara que ampliar el servicio eléctrico de la casa. Llámenos o envíe una solicitud con algunos detalles de lo que necesita, y lo conversamos con usted.
Áreas de servicio
¿En qué zonas trabajan?
En el condado de Palm Beach: Boynton Beach, Delray Beach, Lake Worth Beach y Boca Raton. En el condado de Broward: Deerfield Beach, Pompano Beach, Fort Lauderdale, Wilton Manors, Coral Springs, Parkland y Lighthouse Point.
¿A qué número debo llamar?
Llame al 561-468-REEF si está en el condado de Palm Beach y al 954-869-REEF si está en el condado de Broward. Los dos números son de Reef Electrical.
Vivo cerca de una de sus ciudades, pero no en ella. ¿Me pueden atender?
Llámenos y pregunte. Díganos su dirección y lo que necesita, y le confirmamos.
Sobre nosotros
¿Reef Electrical tiene licencia y seguro?
Sí. Reef Electrical LLC es una empresa licenciada y asegurada.
¿Quién está al frente de Reef Electrical?
Reef es una empresa familiar. Ryan Bye es el dueño y la dirige con su papá, Richard. Ryan tiene 26 años en el oficio de electricista, y Reef lleva 10 años en el negocio.
¿Su trabajo tiene garantía?
Sí. Todo nuestro trabajo está garantizado. Pregúntenos los detalles para su trabajo.
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¿Cómo pido servicio?
Llame al número de su condado o llene el formulario en nuestra página de contacto. Cuéntenos qué está pasando, en qué ciudad está y cuál es la mejor forma de comunicarnos con usted.